Оператор клієнтської та технічної пітримки в Братиславу (Словаччина)
Описание вакансии
Найбільша в світі американська телекомунікаційна компанія AT&T (19 місце в рейтингу Fortune500) запрошує до роботи молодих, амбіційних хлопців та дівчат, доствідчених та недосвідчених в клієнтскому сервісі або технічній пдтримці спеціалістів та просто людей, що бажають розвиватися використовуючи свої знання англійської мови, до свого власного контакт-центру в Словаччині (м. Братислава):
Ти мрієш побудувати кар'єру у всесвітньо відомій американській корпорації?
Приєднуйся до команди професіоналів!
Що ми пропонуємо?:
- Офіційне працевлаштування в Європі, постійну роботу в Словатччині з усіма атрибутами постійної роботи в Европейскому Союзі (на підставі ВНЖ із правом на роботу), соціальними гарантіями та позитивними сторонами американскьої корпроративної культури
- Візову пітримку
- Офіційну заробітну плату: базова ставка 1150−1420 ЕВРО Brutto, + доплата за роботу в вечірній та нічний час:
+25% за роботу з 19−00 до 22−00
+38% за роботу з 22−00 до 1−00
що дає додатково 100−300 ЕВРО кожного місяця залежно від фактичного обсягу відпрацьованого вечірніх та нічних годин, які в різній кількості є в кожній зміні
- Після податків ЗП: 1080−1280 ЕВРО Netto (із врахуванням лише базової ставки та середньомісячного обсягу відправцьованих вечірніх та нічних годин)
- Додаткові премії за високу якість обслуговування
- Щорічний грошовий бонус
- Разову грошову допомогу при переїзді (релокаційний бонус) виплачується додатково у першу заробітну плату — 800 ЕВРО Brutto
- 8-годинні робочі зміни, з понеділка по п’ятницю: всі зміни — вечірні, розподілені з 13−00 до 1−00
- При закінченні зміни пізно ввечері або вночі — таксі безкоштовно доставляє Вас додому
- Розвиток та кар'єрний ріст
- 5 тижнів відпустки на рік
- Медичне страхування та страхування життя
- Ваучери на харчування (компесація 2/3 вартості харчування в робочий час)
Що треба буде робити?:
- Надавати підтримку клієнтам в телефонному режимі (підключення, покриття, налаштування обладнання, білінг, але жодних продажів)
- Обробляти запити, пов’язані із обслуговуванням обладнання (ремонт і усунення несправностей);
- Консультувати клієнтів по послугам компанії (послуги U VERSE: інтернет, IP телебачення, VoIP телефонія).
Що ми від тебе очікуємо?:
- Володіння розмовною англійською мовою;
- Можливість працювати у вечірній та нічний час;
- Бажання жити та працюваюти в Європі;
- Терпіння, що необхідне для проходження візової процедури
Поділись своїм резюме англійською мовою!
- Австрия58
- Англия143
- Беларусь64
- Бельгия208
- Болгария78
- Венгрия226
- Германия1636
- Голландия239
- Греция19
- Дания53
- Израиль267
- Ирландия11
- Испания58
- Италия66
- Канада47
- Катар40
- Кипр36
- Китай21
- Латвия141
- Литва801
- Норвегия66
- ОАЭ68
- Польша3022
- Португалия20
- Румыния54
- Словакия331
- США229
- Турция63
- Украина1108
- Финляндия128
- Франция93
- Хорватия59
- Чехия936
- Швейцария46
- Швеция119
- Эстония456
- Юж. Корея12
- Другие340
- Администрация, руководство среднего звена210
- Бухгалтерия, аудит17
- Водитель1037
- Горничная165
- Гостинично-ресторанный бизнес, туризм252
- Гувернантка36
- Дизайнер, творчество38
- Домработница92
- Журналистика7
- Инженер, технолог98
- ИТ-сфера184
- Красота, фитнес, спорт100
- Культура, музыка, шоу-бизнес46
- Маркетинг, реклама, PR116
- Медперсонал, фармацевтика136
- Механик, слесарь214
- Монтажник, оператор378
- Моряки, Крюинг9
- Недвижимость32
- Няня, воспитатель85
- Официант, бармен127
- Охрана, безопасность24
- Переводчик30
- Повар159
- Преподаватель, учитель, образование33
- Программист, разработчик79
- Продажи, логистика337
- Производство1784
- Работа для студентов238
- Работа на круизном лайнере61
- Рабочий2683
- Рыбное хозяйство23
- Садовник27
- Сантехник97
- Сварщик424
- Сезонная работа125
- Секретариат, помощники, офис45
- Сельское хозяйство176
- Семейная пара237
- Сиделка, компаньонка106
- Страхование2
- Строительство1523
- Сфера услуг175
- Топ-менеджмент, руководство высшего звена24
- Удаленная работа197
- Финансы, банк10
- Швея87
- Электрик239
- Юриспруденция4
- Другие988