Оператор клієнтської та технічної пітримки в Братиславу (Словаччина)
Описание вакансии
Найбільша в світі американська телекомунікаційна компанія AT&T (19 місце в рейтингу Fortune500) запрошує до роботи молодих, амбіційних хлопців та дівчат, доствідчених та недосвідчених в клієнтскому сервісі або технічній пдтримці спеціалістів та просто людей, що бажають розвиватися використовуючи свої знання англійської мови, до свого власного контакт-центру в Словаччині (м. Братислава):
Ти мрієш побудувати кар'єру у всесвітньо відомій американській корпорації?
Приєднуйся до команди професіоналів!
Що ми пропонуємо?:
- Офіційне працевлаштування в Європі, постійну роботу в Словатччині з усіма атрибутами постійної роботи в Европейскому Союзі (на підставі ВНЖ із правом на роботу), соціальними гарантіями та позитивними сторонами американскьої корпроративної культури
- Візову пітримку
- Офіційну заробітну плату: базова ставка 1150−1420 ЕВРО Brutto, + доплата за роботу в вечірній та нічний час:
+25% за роботу з 19−00 до 22−00
+38% за роботу з 22−00 до 1−00
що дає додатково 100−300 ЕВРО кожного місяця залежно від фактичного обсягу відпрацьованого вечірніх та нічних годин, які в різній кількості є в кожній зміні
- Після податків ЗП: 1080−1280 ЕВРО Netto (із врахуванням лише базової ставки та середньомісячного обсягу відправцьованих вечірніх та нічних годин)
- Додаткові премії за високу якість обслуговування
- Щорічний грошовий бонус
- Разову грошову допомогу при переїзді (релокаційний бонус) виплачується додатково у першу заробітну плату — 800 ЕВРО Brutto
- 8-годинні робочі зміни, з понеділка по п’ятницю: всі зміни — вечірні, розподілені з 13−00 до 1−00
- При закінченні зміни пізно ввечері або вночі — таксі безкоштовно доставляє Вас додому
- Розвиток та кар'єрний ріст
- 5 тижнів відпустки на рік
- Медичне страхування та страхування життя
- Ваучери на харчування (компесація 2/3 вартості харчування в робочий час)
Що треба буде робити?:
- Надавати підтримку клієнтам в телефонному режимі (підключення, покриття, налаштування обладнання, білінг, але жодних продажів)
- Обробляти запити, пов’язані із обслуговуванням обладнання (ремонт і усунення несправностей);
- Консультувати клієнтів по послугам компанії (послуги U VERSE: інтернет, IP телебачення, VoIP телефонія).
Що ми від тебе очікуємо?:
- Володіння розмовною англійською мовою;
- Можливість працювати у вечірній та нічний час;
- Бажання жити та працюваюти в Європі;
- Терпіння, що необхідне для проходження візової процедури
Поділись своїм резюме англійською мовою!
- Австрия54
- Англия140
- Беларусь66
- Бельгия198
- Болгария75
- Венгрия216
- Германия1550
- Голландия232
- Греция18
- Дания55
- Израиль269
- Ирландия10
- Испания59
- Италия68
- Канада49
- Катар40
- Кипр32
- Китай20
- Латвия132
- Литва741
- Норвегия60
- ОАЭ68
- Польша2930
- Португалия21
- Румыния54
- Словакия327
- США224
- Турция63
- Украина1091
- Финляндия127
- Франция90
- Хорватия59
- Чехия927
- Швейцария47
- Швеция115
- Эстония450
- Юж. Корея12
- Другие336
- Администрация, руководство среднего звена208
- Бухгалтерия, аудит14
- Водитель943
- Горничная167
- Гостинично-ресторанный бизнес, туризм243
- Гувернантка36
- Дизайнер, творчество33
- Домработница91
- Журналистика7
- Инженер, технолог92
- ИТ-сфера182
- Красота, фитнес, спорт104
- Культура, музыка, шоу-бизнес48
- Маркетинг, реклама, PR106
- Медперсонал, фармацевтика133
- Механик, слесарь206
- Монтажник, оператор360
- Моряки, Крюинг12
- Недвижимость31
- Няня, воспитатель83
- Официант, бармен125
- Охрана, безопасность22
- Переводчик26
- Повар152
- Преподаватель, учитель, образование33
- Программист, разработчик78
- Продажи, логистика323
- Производство1734
- Работа для студентов235
- Работа на круизном лайнере59
- Рабочий2647
- Рыбное хозяйство22
- Садовник26
- Сантехник94
- Сварщик405
- Сезонная работа115
- Секретариат, помощники, офис42
- Сельское хозяйство174
- Семейная пара237
- Сиделка, компаньонка104
- Страхование2
- Строительство1460
- Сфера услуг169
- Топ-менеджмент, руководство высшего звена22
- Удаленная работа188
- Финансы, банк8
- Швея81
- Электрик232
- Юриспруденция3
- Другие964