Менеджер по работе с клиентами в CRM-системе

Job description
🌍 Мы — Дикая Африка, команда из Кении, создающая уникальные и незабываемые сафари-приключения для гостей со всего мира. Если вы хотите стать частью компании, увлечённой своим делом и стремящейся дарить лучшие впечатления, будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности:
🔹 Отвечать новым клиентам через CRM-систему, в переписке
🔹 Ведение первичного диалога с клиентом для уточнения потребностей
🔹 Внесение данных о клиентах в CRM
🔹 Квалификация входящих запросов клиентов и оценка дальнейших шагов
🔹 Взаимодействие с отделами продаж и маркетинга для улучшения процессов в CRM
❗ Важно! Вам не нужно продавать — этим занимается наша команда опытных сейлз-менеджеров.
Ваша главная задача — быстро ответить на заявку и провести первичную квалификацию нового клиента для передачи в отдел продаж. При этом важно, чтобы вы были общительны и приветливы, так как ваша цель — выстроить тёплый контакт и заинтересовать клиента, чтобы повысить его готовность к покупке.
Требования:
📌 Опыт работы с CRM-системами (опыт в туризме — преимущество)
📌 Способность быстро осваивать новые системы и программы
📌 Внимание к деталям и навыки систематизации информации
📌 Аналитическое мышление
📌 Отличные коммуникативные навыки
📌 Ответственность и самоорганизация
Приветствуется:
🌍 Опыт в туризме
💼 Опыт в продажах или клиентском сервисе
Условия работы:
🕘 Гибкий график
📱 Работа с любого удобного места
📈 Возможности для роста и профессионального развития
💵 Заработная плата: ставка 300 у.е. по курсу (с возможностью перехода на процентную систему оплаты)
Если вы стремитесь к развитию в сфере туризма и имеете опыт работы с CRM-системами, отправьте своё резюме на адрес:
📧 [email protected] — Мария, ассистент директора.
- Austria58
- Azerbaijan0
- United Kingdom144
- Armenia0
- Belarus63
- Belgium201
- Bulgaria76
- Hungary223
- Germany1598
- Netherlands238
- Greece18
- Georgia2
- Denmark53
- Other338
- Israel271
- Ireland11
- Iceland0
- Spain58
- Italy67
- Kazakhstan0
- Canada48
- Qatar40
- Cyprus35
- Kyrgyzstan0
- China21
- Latvia136
- Lithuania782
- Liechtenstein0
- Luxembourg1
- Moldova0
- Monaco3
- Norway62
- United Arab Emirates67
- Poland2997
- Portugal21
- Romania54
- Serbia0
- Slovakia332
- Slovenia0
- United States of America225
- Turkey63
- Uzbekistan0
- Ukraine1104
- Finland126
- France90
- Croatia59
- Czech Republic930
- Switzerland45
- Sweden119
- Estonia460
- South Korea12
- Administration, middle management209
- Accounting, audit14
- Driver1005
- Housemaid163
- Hotel and restaurant business, tourism254
- Governess37
- Designer, creativity37
- Housekeeper90
- Other986
- Journalism7
- Engineer, technologist97
- IT183
- Beauty, fitness, sports102
- Culture, music, show business48
- Marketing, advertising, PR116
- Medical staff, pharmaceuticals136
- Mechanic, locksmith213
- Installer, operator367
- Seafarers, Crewing9
- Real estate32
- Nanny, teacher88
- Waiter, bartender124
- Security23
- Translator30
- Cook161
- Teacher, education33
- Programmer, developer78
- Sales, logistics332
- Production1765
- Work for students239
- Working on a cruise ship60
- Worker2669
- Fisheries22
- Gardener28
- Plumber96
- Welder418
- Seasonal work121
- Secretariat, assistants, office44
- Agriculture178
- Married couple237
- Nurse, companion104
- Insurance2
- Construction1497
- Services sector175
- Top management, senior management24
- Telework, Home-Office195
- Finance, bank9
- Seamstress85
- Electrician234
- Jurisprudence4