Специалист по поддержки клиентов и партнёров в Яндекс (удалённо)

Требования к кандидату:

Технические требования: наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 ГБ, стабильный интернет от 20 Мбит/сек, гарнитура и возможность работать в тишине. 

Навыки: грамотная речь, уверенное владение ПК.

Проживание в РБ или РФ (кроме ЛНР и ДНР). Также рассматриваем граждан ЕАЭС.

Чем предстоит заниматься: 

Прием входящих звонков от пользователей; 

Помощь в решении вопросов по ассортименту, услугам и заказам; 

Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. Совершение исходящих звонков пользователям для решения их вопроса; 

Взаимодействие с пользователями сервисов через чаты; 

Информирование и консультирование по вопросам сотрудничества с сервисом; 

Помощь с подключением к сервису и оформлением документов. 

Условия работы:

Удаленная работа: из дома на вашем компьютере или ноутбуке; 

Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня обучения; 

Гибкий график: 5/2 по 8 часов, 2/2 по 11 часов (на выбор), так же есть частичная занятость 2/2 по 6 часов;

 Конкурентоспособная заработная плата: от 28 000 до 45 000 ₽ в зависимости от опыта и выполняемых задач;

Компенсация за использование интернета и оборудования;

Карьерный рост: возможность построить карьеру в Яндексе, даже если у вас нет опыта работы.

ЗАПОЛНИТЕ АНКЕТУ ДЛЯ УДАЛЁННОЙ РАБОТЫ В КОМПАНИИ ЯНДЕКС!!!

Анкета для специалиста голосовой поддержки в Яндекс