Соискателю
Вернуться к резюме

Специалист по бронированию билетов и дополнительных услуг ( авиаперевозки)

Имя:
Катерина Беркович
Ищет работу в:Украина
Возраст:48
Гражданство (паспорт, внж):Украина
Ожидаемая зарплата:4$ в час, от 540$ в месяц
Тип занятости:Удаленная
Телефон:3809645678345
Катерина Беркович

Документы в наличии:

паспорт

Образование:

Сертификаты:

- обслуживание перевозочной документации: пассажирские авиационные тарифы.

- кризисный менеджмент

- специализированные курсы Амадеус

- программа подготовки по основам авиационной безопасности

- стрессоустойчивость


Образование высшее

Опыт работы:

Международный Аэропорт Борисполь

2000 – VIP терминал, агент обслуживания VIP-пассажиров.

2000 – 2009 – агент по обслуживанию пассажиров бизнес-класса (Бизнес-зал).


«Международные авиалинии Украины»,

Декабрь 2009 – инженер, инженер 1-й категории, ведущий инженер отдела бронирования и оформления авиаперевозок.

Дополнительная информация:

Знание языков: украинский, и русский (свободно), английский, и испанский (средний уровень).

Владение программами Amadeus Altea, CRM, Altea CM, OBE admin panel, Sale.

Опыт обработки большого объема письменных запросов по электронной почте и в чате различной сложности, входящих/выходных звонков, обработки запросов, содержащих жалобу, разочарование или недовольство. Опыт работы с важными запросами и гуманитарной программой, управление сменой операторов контактного центра.

Грамотная литературная речь и письмо. Способность к работе в многозадачном режиме.

Умение быстро принимать решения в сложных ситуациях, быстро учиться новым технологиям и самостоятельно совершенствовать навыки.

Отправить сообщение
Опубликовано: 21.04.2022
Резюме по специальностям
Горячие вакансии

Строительная компания-Германия (приглашает мастеров, бетонщиков, каменщиков, арматурщиков, разнорабочих )

cw Marshall, CZ
Германия

Робочі на слад інтернет-магазину + житло

Armz s.r.o, CZ
Чехия, Ловосіце

Автомобільний завод: Bmw, Mercedes (рiзноробочий, манiпулянти, карники)

cw Marshall, CZ
Чехия, Лiберец

Рекрутер удалено, только с опытом работы

Armz s.r.o, CZ
Чехия

Колбасный цех (фасовщики, упаковщики, разнорабочие)

cw Marshall, CZ
Чехия

Электрик в Вильнюс

Artemida MB, LT
Литва

Водитель международник по Европе

UAB PUKENO, LT
Литва, Nemencine

Оператор строительной техники

SOLAR STALKONSTRUKCJA sp. z o.o., PL
Швеция, Омоле

Овцеферма- помошник на ферму

Triumph Plus, DE
Германия, Пригород Ахена

Фермерское хозяйство- семейная пара

Triumph Plus, DE
Германия, Округ Дяйсбург

Племеное разведение свиней- 2 Работника

Triumph Plus, DE
Германия, пригород Дуйсбург