Спеціаліст технічної підтримки

Найбільша в світі американська телекомунікаційна компанія AT&T (19 місце в рейтингу Fortune500) запрошує до роботи молодих та амбіційних хлопців та дівчат в своїх контакт-центрів в Словаччині (м. Братислава):

Ти активний та мрієш побудувати кар'єру у всесвітньо відомій американській корпорації?

Приєднуйся до команди професіоналів!

Що ми пропонуємо?:

• Офіційне працевлаштування в Європі
• Офіційну заробітну плату: базова ставка 1150−1420 ЕВРО Brutto, + доплата за роботу в вечірній та нічний час (додатково 100−300 ЕВРО щомісяця залежно від фактично відпрацьованого вечірнього та нічного часу).
• Щорічний бонус
• Разову грошову допомогу при переїзді (релокаційний бонус)
• 8-годинні робочі зміни, з понеділка по п’ятницю: денні, вечірні та нічні. Зміни не міняються протягом тижня (тобто між змінами завжди є проміжок достатній для відпочинку та повноцінного життя)
• зміни розподілені з 13:00 до 1:00
• При закінченні зміни пізно ввечері або вночі — таксі безкоштовно доставляє Вас додому
• Розвиток та кар'єрний ріст
• 5 тижнів відпустки на рік
• Медичне страхування

Що треба буде робити?:

• Надавати підтримку клієнтам в телефонному режимі (підключення, покриття, налаштування обладнання, білінг, але жодних продажів)

• Обробляти запити, пов’язані із обслуговуванням обладнання (ремонт і усунення несправностей);

• Консультувати клієнтів по послугам компанії (послуги U VERSE: інтернет, телебачення, телефон).

Що ми від тебе очікуємо?:

• Володіння розмовною англійською мовою;
• Можливість працювати у вечірній та нічний час.
• Український паспорт є обов’язковим!

Поділись своїм резюме англійською мовою!