Оператор клієнтської та технічної пітримки в Братиславу (Словаччина)
Опис вакансії
Найбільша в світі американська телекомунікаційна компанія AT&T (19 місце в рейтингу Fortune500) запрошує до роботи молодих, амбіційних хлопців та дівчат, доствідчених та недосвідчених в клієнтскому сервісі або технічній пдтримці спеціалістів та просто людей, що бажають розвиватися використовуючи свої знання англійської мови, до свого власного контакт-центру в Словаччині (м. Братислава):
Ти мрієш побудувати кар'єру у всесвітньо відомій американській корпорації?
Приєднуйся до команди професіоналів!
Що ми пропонуємо?:
- Офіційне працевлаштування в Європі, постійну роботу в Словатччині з усіма атрибутами постійної роботи в Европейскому Союзі (на підставі ВНЖ із правом на роботу), соціальними гарантіями та позитивними сторонами американскьої корпроративної культури
- Візову пітримку
- Офіційну заробітну плату: базова ставка 1150−1420 ЕВРО Brutto, + доплата за роботу в вечірній та нічний час:
+25% за роботу з 19−00 до 22−00
+38% за роботу з 22−00 до 1−00
що дає додатково 100−300 ЕВРО кожного місяця залежно від фактичного обсягу відпрацьованого вечірніх та нічних годин, які в різній кількості є в кожній зміні
- Після податків ЗП: 1080−1280 ЕВРО Netto (із врахуванням лише базової ставки та середньомісячного обсягу відправцьованих вечірніх та нічних годин)
- Додаткові премії за високу якість обслуговування
- Щорічний грошовий бонус
- Разову грошову допомогу при переїзді (релокаційний бонус) виплачується додатково у першу заробітну плату — 800 ЕВРО Brutto
- 8-годинні робочі зміни, з понеділка по п’ятницю: всі зміни — вечірні, розподілені з 13−00 до 1−00
- При закінченні зміни пізно ввечері або вночі — таксі безкоштовно доставляє Вас додому
- Розвиток та кар'єрний ріст
- 5 тижнів відпустки на рік
- Медичне страхування та страхування життя
- Ваучери на харчування (компесація 2/3 вартості харчування в робочий час)
Що треба буде робити?:
- Надавати підтримку клієнтам в телефонному режимі (підключення, покриття, налаштування обладнання, білінг, але жодних продажів)
- Обробляти запити, пов’язані із обслуговуванням обладнання (ремонт і усунення несправностей);
- Консультувати клієнтів по послугам компанії (послуги U VERSE: інтернет, IP телебачення, VoIP телефонія).
Що ми від тебе очікуємо?:
- Володіння розмовною англійською мовою;
- Можливість працювати у вечірній та нічний час;
- Бажання жити та працюваюти в Європі;
- Терпіння, що необхідне для проходження візової процедури
Поділись своїм резюме англійською мовою!
- Австрія59
- Англія144
- Бельгія201
- Білорусь61
- Болгарія76
- Голандія237
- Греція18
- Данія53
- Естонія459
- Ізраїль271
- Ірландія11
- Іспанія58
- Італія68
- Канада48
- Катар40
- Китай21
- Кіпр34
- Латвія136
- Литва783
- Німеччина1593
- Норвегія62
- ОАЕ67
- Пд. Корея12
- Польща3002
- Португалія21
- Румунія54
- Словаччина332
- США225
- Туреччина63
- Угорщина222
- Україна1106
- Фінляндія125
- Франція88
- Хорватія59
- Чехія927
- Швейцарія46
- Швеція119
- Інші339
- Адмiнiстрацiя, керівництво середньої ланки209
- Будівництво1498
- Бухгалтерія, аудит14
- Викладач, вчитель, освіта33
- Виробництво1763
- Віддалена робота195
- Водій1012
- Готельно-ресторанний бізнес, туризм252
- Гувернантка35
- Дизайнер, творчість36
- Доглядальниця, компаньйонка103
- Домробітниця89
- Електрик235
- Журналістика7
- Зварювальник419
- Інженер, технолог97
- ІТ-сфера183
- Краса, фітнес, спорт103
- Культура, музика, шоу-бізнес48
- Кухар161
- Маркетинг, реклама, PR115
- Медперсонал, фармацевтика136
- Механік, слюсар214
- Монтажник, оператор364
- Моряки, Крюинг9
- Нерухомість32
- Няня, вихователь87
- Офіціант, бармен124
- Охорона, безпека23
- Перекладач30
- Покоївка167
- Програміст, розробник79
- Продажі, логістика331
- Рибне господарство22
- Робота для студентів239
- Робота на круїзному лайнері60
- Робочий2667
- Садівник28
- Сантехнік95
- Сезонна робота121
- Секретаріат, помічники, офіс44
- Сільське господарство180
- Сімейна пара236
- Страхування2
- Сфера послуг174
- Топ-менеджмент, керівництво вищої ланки25
- Фінанси, банк10
- Швачка84
- Юриспруденція4
- Інші985