Менеджер по роботі з клієнтами ( в Польщу )

EWX — аутсорсингова компанія в сфері IT. Ми пнадаємо послуги технічної підтримки 24/7. 

В нашу молоду команду амбіційних та позитивних людей шукаємо спеціаліста здатного розділити наші цілі та цінності!

Нам потрібні активні люди, які допоможуть нам побудувати живий клієнтоорієнтований сервіс!

На співбесіді ми в першу чергу звертаємо увагу на: 

• Мова має бути грамотною та чіткою
• Уважність, скурпульозність при виконанні завдань, здатність швидко навчатися
• Впевненість і вміння чітко та красиво пояснити "чому жирафа довга шия :)"
• Досвід роботи в обслуговуванні клієнтів буде значною перевагою

Від тебе необхідно:

• Здійснення вихідних дзвінків по теплій базі клієнтів ( не продажі) 
• Прийом вхідних дзвінків
• Робота з побажаннями та з запереченнями клієнтів
• Виконання KPI

Буде плюсом:

• Знання англійскої мови

В свою чергу ми пропонуємо:

• Графік роботи 5/2 10:00-19:00 сб/нд вихідні 
• Місцезнаходження: офіс Варшава, Познань, Краків
• Оплачуване навчання
• Конкурентна винагорода 
• Уроки корпоративної англійскої
• Оплачувана відпустка та лікарняні
• Офісні вечірки включені у пакет працевлаштування :)
• Чаєм, кавою, фруктами і печивом повністю забезпечимо :)
• Сучасний офіс, комфортне робоче місце та техніка, також чекатимуть на тебе!

Стандартний термін розгляду резюме — 10 днів. Відсутність відповіді протягом цього часу означає, що наразі не можемо запропонувати Вам працевлаштування. У випадку виникнення відповідної вакансії в майбутньому, ми запропонуємо її Вам для розгляду.

Увага! Надсилаючи своє резюме (персональні дані), Ви автоматично надаєте свою згоду на обробку Ваших персональних даних, згідно діючого законодавства України.